Dart Charge del Dartford Crossing: precios, pago y multas

Qué hay que hacer

Si cruza el Dartford Crossing, el enlace por el que la M25 salva el río Támesis al este de Londres, entre las 6:00 y las 22:00, debe pagar la Dart Charge. Nadie le detendrá en una barrera: las cabinas de peaje se retiraron en 2014 y ahora el paso está vigilado por cámaras. La responsabilidad de pagar es solo suya.

En la práctica, antes del viaje o poco después:

1. Compruebe si su paso cae entre las 6:00 y las 22:00.
2. Pague por internet en GOV.UK, por teléfono, por correo (solo por adelantado) o en efectivo en una tienda Payzone.
3. Hágalo por adelantado o, como muy tarde, antes de la medianoche del día siguiente al paso.

Solo necesita la matrícula del vehículo. No hace falta tener cuenta para pagar.

Cuándo se aplica el peaje

Según GOV.UK, hay que pagar si se usa el Dartford Crossing entre las 6:00 y las 22:00. El peaje se aplica todos los días, incluidos fines de semana y festivos.

Los trayectos entre las 22:00 y las 6:00 siguen siendo gratuitos. El Departamento de Transporte confirmó en su actualización del peaje que los pasos nocturnos, las motos a cualquier hora y el servicio de recogida de bicicletas siguen siendo gratis, porque en esos casos no hace falta gestionar la demanda.

El motivo del peaje es la congestión. El Gobierno británico indica que el paso lo usan de media más de 150.000 vehículos al día y hasta 180.000 en los días de más tráfico, muy por encima de su capacidad de diseño.

Precios desde el 1 de septiembre de 2025

Las nuevas tarifas se aplican desde el 1 de septiembre de 2025. El Gobierno describió la subida para los turismos como de 1 £ como máximo, la primera para todos los vehículos desde 2014. Lo que se paga depende de la clase del vehículo y de la forma de pago.

Clase A: motos, ciclomotores y quads

• Pago único: gratis
• Pago por uso: gratis
• Prepago: gratis

Clase B: turismos (incluidos remolques), autocaravanas y microbuses de 9 plazas o menos, incluida la del conductor

• Pago único: 3,50 £
• Pago por uso: 3,50 £
• Prepago: 2,80 £

Clase C: autobuses, autocares, furgonetas y otros vehículos de mercancías de 2 ejes

• Pago único: 4,20 £
• Pago por uso: 4,20 £
• Prepago: 3,60 £

Clase D: autobuses, autocares, furgonetas y otros vehículos de mercancías de más de 2 ejes

• Pago único: 8,40 £
• Pago por uso: 8,40 £
• Prepago: 7,20 £

Para las clases C y D, GOV.UK indica que se cuentan los ejes elevables estén subidos o bajados, y que los ejes del remolque solo se cuentan en los vehículos articulados. Un turismo con caravana o remolque sigue en la clase B.

¿Cuánto se ahorra con el prepago?

Las páginas oficiales no coinciden. La actual página de pago de GOV.UK afirma que una cuenta prepago ofrece un descuento de hasta el 20 %, lo que cuadra con la diferencia entre 3,50 £ y 2,80 £ para un turismo. Material más antiguo, como el anuncio original de la Dart Charge y la página del Ayuntamiento de Dartford, sigue diciendo que el prepago ahorra hasta un tercio en cada paso. Esas cifras son anteriores al cambio de precios de 2025, así que guíese por la tarifa actual indicada arriba.

Cómo pagar

GOV.UK recoge 3 modalidades de pago.

Pago único

No requiere cuenta. Se paga antes de la medianoche del día siguiente al paso, o por adelantado para pasos futuros. Un pago para un paso futuro es válido durante 12 meses y se aplica automáticamente la siguiente vez que cruce. Es la opción más sencilla para visitantes ocasionales.

Cuenta de pago por uso

Se abre una cuenta Dart Charge y se asocia una tarjeta. El cargo se realiza automáticamente en la tarjeta a medianoche del día siguiente al paso. El precio es el mismo que el del pago único, pero no hay riesgo de olvidarse.

Cuenta prepago

Se abre una cuenta y se le añade saldo. Cada paso se descuenta automáticamente con la tarifa reducida. Según la página del formulario de cuenta prepago, las cuentas se abren con un depósito inicial de 15 £, aunque se puede ingresar más. El Gobierno indica que se pueden programar recargas automáticas y añadir varios vehículos. Si más adelante quiere pasar de prepago a pago por uso, o al revés, tendrá que cerrar la cuenta y abrir otra.

Otras formas de pago

• Por internet: en el servicio Dart Charge de GOV.UK.
• Por teléfono: centro de atención de Dart Charge, 0300 300 0120 (textófono 18001 0300 300 0120), todos los días de ocho de la mañana a ocho de la tarde.
• En efectivo: en una tienda Payzone.
• Por correo: para abrir una cuenta, pagar por adelantado o recargar. El pago por correo solo sirve por adelantado. El Gobierno facilita la dirección Dart Charge Customer Services, PO Box 842, Leeds, LS1 9QF.

El servicio Dart Charge también permite consultar qué pasos están pagados, algo útil si no está seguro de que un pago se haya completado.

Controles y multas

Cómo se registran los pasos

El Gobierno explica que cámaras de reconocimiento automático de matrículas y etiquetas electrónicas registran los datos de todos los vehículos que usan el paso. Se cotejan con los registros de la DVLA para aplicar la tarifa correcta. A los titulares de cuentas prepago se les cobra automáticamente; para el resto, el sistema busca un pago coincidente.

La sanción

Si un paso no está pagado antes de la medianoche del día siguiente, se emite una Penalty Charge Notice (PCN). Según GOV.UK:

• la multa es de 70 £
• baja a 35 £ si se paga en 14 días
• sube a 105 £ si no se paga
• hay que pagar en los 28 días siguientes a recibir la PCN
• la multa se suma al peaje original del paso

El servicio de pago de PCN advierte de que, si no paga ni recurre, se le aplicarán recargos adicionales y podría enfrentarse a una orden judicial.

Pagar o recurrir una PCN

Necesita la matrícula y el número de referencia de la PCN. Puede pagar por internet o por teléfono en el centro de atención de PCN, 0300 1313 120 (textófono 18001 0300 1313 120), todos los días de ocho de la mañana a ocho de la tarde. Es un número distinto del centro de atención principal.

Una PCN no se puede recurrir por teléfono. Los recursos solo se admiten por internet, con la opción de recurso, o por escrito, rellenando el formulario de alegaciones de la PCN y enviándolo a Dart Charge Enforcement, PO BOX 842, Leeds, LS1 9QF. Debe aportar pruebas de por qué la PCN se emitió por error.

Vehículos extranjeros

La Dart Charge se aplica a los vehículos con matrícula extranjera exactamente igual que a los británicos: mismo horario, mismos precios, mismo plazo. Los conductores de España, Alemania, los Países Bajos o Italia pueden pagar por internet o por teléfono con su matrícula.

El Gobierno señala que la evasión probablemente afecta tanto a vehículos británicos como extranjeros. El sistema de reconocimiento de matrículas identifica los vehículos no británicos y una agencia europea de cobro de deudas colabora en la recuperación de los importes pendientes, un método que, según el Gobierno, ha funcionado con la Congestion Charge del centro de Londres. Highways England también respondió a una solicitud de acceso a la información sobre vehículos extranjeros que cruzan sin pagar y cuántos fueron reclamados con éxito.

Tenga en cuenta que la exención por discapacidad está ligada a la exención del impuesto de circulación británico, por lo que se comprueba con registros británicos. Un vehículo extranjero no tiene acceso automático a esa exención.

Exenciones y descuentos

Quién no paga

• Motos, ciclomotores y quads.
• Vehículos exentos del impuesto de circulación británico por discapacidad. El vehículo se comprueba automáticamente al cruzar y no hay que hacer nada.
• Quien cruce entre las 22:00 y las 6:00.

El Gobierno añade que la lista completa de exenciones figura en la legislación.

Descuento para residentes

Si vive dentro de los límites municipales de Dartford o Thurrock, puede solicitar un descuento. Necesita una cuenta y debe pagar los pasos por adelantado. Desde el 1 de septiembre de 2025 la cuota anual es:

• 25 £ al año por pasos ilimitados
• 12,50 £ al año por 50 pasos

Con el plan de 12,50 £, si se le agotan, puede pagar 6,25 £ por 25 pasos adicionales o 12,50 £ para pasar a pasos ilimitados. El total anual no superará las 25 £. Si no paga la cuota anual, se retira el descuento y pagará la tarifa de pago único hasta que vuelva a solicitarlo.

Si cambia su matrícula, actualice la cuenta y envíe su V5C mediante el formulario de contacto o por correo a Dart Charge, PO Box 309, Leeds, LS11 1HJ. Perderá el descuento si no envía el V5C en las 6 semanas siguientes a actualizar la cuenta.

Otros peajes van aparte

La Dart Charge cubre solo el Dartford Crossing. El Gobierno recuerda que otros cargos, como el HGV Levy o la Congestion Charge del centro de Londres, se pagan por su vía habitual. Si su viaje continúa hasta el centro de Londres, Transport for London tiene su propio sistema de sanciones: una Congestion Charge impagada supone una PCN de 180 £, que baja a 90 £ si se paga en 14 días y sube a 270 £ con un Charge Certificate.

Lista de comprobación antes del viaje

• Anote cuándo prevé cruzar: entre las 6:00 y las 22:00 se paga, entre las 22:00 y las 6:00 no.
• Compruebe la clase de su vehículo: un turismo con remolque o caravana es clase B.
• Decida cómo pagar: pago único de 3,50 £ para un turismo, o cuenta prepago a 2,80 £ si cruza a menudo.
• Pague por adelantado o ponga un recordatorio para el plazo: medianoche del día siguiente al paso.
• Tenga a mano la matrícula, tal como figura en la placa.
• Use el servicio en línea para comprobar qué pasos ha pagado.
• Si le llega una PCN, pague en 14 días para reducir la multa a 35 £, o recúrrala por internet o por escrito con pruebas.
• Recuerde que la Congestion Charge y otros cargos se pagan por separado.