Dartford Crossing Dart Charge: tarieven, betalen en boetes

Wat je moet doen

Rijd je tussen 6:00 en 22:00 over de Dartford Crossing, de verbinding waarmee de M25 ten oosten van Londen de Theems oversteekt, dan moet je de Dart Charge betalen. Niemand houdt je tegen bij een slagboom: de tolhokjes zijn in 2014 verwijderd en de oversteek wordt nu bewaakt met camera’s. Betalen is volledig jouw eigen verantwoordelijkheid.

In de praktijk, vóór of kort na je rit:

1. Controleer of je oversteek tussen 6:00 en 22:00 valt.
2. Betaal online via GOV.UK, telefonisch, per post (alleen vooraf) of contant bij een Payzone-winkel.
3. Doe dat vooraf of uiterlijk middernacht de dag na de oversteek.

Je hebt alleen je kenteken nodig. Een account is niet verplicht.

Wanneer de heffing geldt

Volgens GOV.UK moet je betalen als je de Dartford Crossing gebruikt tussen 6:00 en 22:00. De heffing geldt elke dag, ook in het weekend en op feestdagen.

Ritten tussen 22:00 en 6:00 blijven gratis. Het Department for Transport bevestigde in zijn update over de heffing dat nachtelijke oversteken, motoren op elk moment en de ophaalservice voor fietsers gratis blijven, omdat de vraag op die momenten niet gereguleerd hoeft te worden.

De reden voor de heffing is congestie. Volgens de overheid gebruiken gemiddeld meer dan 150.000 voertuigen per dag de oversteek, en op de drukste dagen tot 180.000, ruim boven de ontwerpcapaciteit.

Tarieven vanaf 1 september 2025

Vanaf 1 september 2025 gelden nieuwe tarieven. De overheid omschreef de verhoging voor automobilisten als maximaal £1, de eerste stijging voor alle voertuigen sinds 2014. Wat je betaalt hangt af van je voertuigklasse en je betaalwijze.

Klasse A: motoren, bromfietsen en quads

• Eenmalige betaling: gratis
• Pay as you go: gratis
• Pre-pay: gratis

Klasse B: auto’s (ook met aanhanger), campers en minibussen met 9 of minder zitplaatsen inclusief bestuurdersstoel

• Eenmalige betaling: £3,50
• Pay as you go: £3,50
• Pre-pay: £2,80

Klasse C: bussen, touringcars, bestelwagens en andere vrachtvoertuigen met 2 assen

• Eenmalige betaling: £4,20
• Pay as you go: £4,20
• Pre-pay: £3,60

Klasse D: bussen, touringcars, bestelwagens en andere vrachtvoertuigen met meer dan 2 assen

• Eenmalige betaling: £8,40
• Pay as you go: £8,40
• Pre-pay: £7,20

Voor klasse C en D tel je volgens GOV.UK liftassen mee, of ze nu omhoog of omlaag staan, en tel je assen van aanhangers alleen mee bij gelede voertuigen. Een auto met caravan of aanhanger blijft in klasse B.

Hoe groot is de pre-paykorting?

De officiële pagina’s spreken elkaar tegen. De huidige betaalpagina op GOV.UK noemt een korting tot 20% met een pre-pay-account, wat klopt met het verschil tussen £3,50 en £2,80 voor een auto. Ouder materiaal, zoals de oorspronkelijke aankondiging van de Dart Charge en de pagina van Dartford Borough Council, spreekt nog van een besparing tot een derde per oversteek. Die cijfers dateren van vóór de prijswijziging van 2025, dus ga uit van de huidige tarieven hierboven.

Zo betaal je

GOV.UK noemt 3 betaalwijzen.

Eenmalige betaling

Geen account nodig. Betaal uiterlijk middernacht de dag na de oversteek, of betaal vooraf voor toekomstige oversteken. Een vooruitbetaling is 12 maanden geldig en wordt automatisch gebruikt bij je volgende oversteek. Dit is de eenvoudigste optie voor incidentele bezoekers.

Pay-as-you-go-account

Maak een Dart Charge-account aan en koppel een betaalkaart. Het bedrag wordt automatisch van je kaart afgeschreven om middernacht de dag na de oversteek. De prijs is gelijk aan die van een eenmalige betaling, maar je kunt niet meer vergeten te betalen.

Pre-pay-account

Maak een account aan en stort er geld op. Elke oversteek wordt automatisch tegen het verlaagde tarief van je saldo afgeschreven. Volgens de pagina met het aanvraagformulier open je een account met een eerste storting van £15, al mag je meer storten. Volgens de overheid kun je automatisch opwaarderen en meerdere voertuigen toevoegen. Wil je later wisselen tussen pre-pay en pay as you go, dan moet je je account opheffen en een nieuw account openen.

Andere betaalmogelijkheden

• Online: via de Dart Charge-dienst op GOV.UK.
• Telefonisch: Dart Charge-klantenservice, 0300 300 0120 (teksttelefoon 18001 0300 300 0120), elke dag van acht uur ‘s ochtends tot acht uur ‘s avonds.
• Contant: bij een Payzone-winkel.
• Per post: om een account te openen, vooraf te betalen of op te waarderen. Betalen per post kan alleen vooraf. Het adres volgens de overheid: Dart Charge Customer Services, PO Box 842, Leeds, LS1 9QF.

In de Dart Charge-dienst kun je ook nagaan welke oversteken je al hebt betaald, handig als je twijfelt of een betaling is gelukt.

Controle en boetes

Hoe oversteken worden geregistreerd

De overheid legt uit dat camera’s met automatische kentekenherkenning en elektronische tags de gegevens van alle voertuigen op de oversteek vastleggen. Die worden vergeleken met de gegevens van de DVLA om het juiste tarief toe te passen. Houders van een pre-pay-account betalen automatisch; voor alle anderen zoekt het systeem naar een bijpassende betaling.

De boete

Is een oversteek om middernacht de dag erna niet betaald, dan volgt een Penalty Charge Notice (PCN). Volgens GOV.UK:

• bedraagt de boete £70
• wordt die verlaagd tot £35 als je binnen 14 dagen betaalt
• wordt die verhoogd tot £105 als je niet betaalt
• moet je binnen 28 dagen na ontvangst van de PCN betalen
• komt de boete bovenop de oorspronkelijke heffing

De betaaldienst voor PCN’s waarschuwt dat wie niet betaalt en geen bezwaar maakt, extra kosten krijgt en mogelijk een gerechtelijk bevel riskeert.

Een PCN betalen of aanvechten

Je hebt je kenteken en het referentienummer van de PCN nodig. Je kunt online betalen of telefonisch via de PCN-klantenservice op 0300 1313 120 (teksttelefoon 18001 0300 1313 120), elke dag van acht uur ‘s ochtends tot acht uur ‘s avonds. Dat is een ander nummer dan dat van de algemene klantenservice.

Telefonisch bezwaar maken tegen een PCN kan niet. Bezwaar wordt alleen online geaccepteerd, via de optie om bezwaar te maken, of schriftelijk door het bezwaarstrookje op de PCN in te vullen en te sturen naar Dart Charge Enforcement, PO BOX 842, Leeds, LS1 9QF. Voeg bewijs toe waaruit blijkt waarom de PCN ten onrechte is opgelegd.

Buitenlandse voertuigen

De Dart Charge geldt voor voertuigen met een buitenlands kenteken precies zoals voor Britse: dezelfde tijden, dezelfde tarieven, dezelfde termijn. Bestuurders uit Spanje, Duitsland, Nederland of Italië kunnen online of telefonisch betalen met hun kenteken.

De overheid stelt dat ontduiking waarschijnlijk zowel Britse als niet-Britse voertuigen betreft. Het kentekenherkenningssysteem herkent niet-Britse voertuigen, en een Europees incassobureau helpt bij het innen van openstaande bedragen, een aanpak die volgens de overheid heeft gewerkt bij de Congestion Charge in centraal Londen. Highways England beantwoordde ook een Wob-verzoek (Freedom of Information) over buitenlandse voertuigen die zonder te betalen overstaken en hoeveel daarvan met succes werden achtervolgd.

Let op: de vrijstelling wegens handicap is gekoppeld aan vrijstelling van Britse motorrijtuigenbelasting en wordt dus gecontroleerd in Britse registers. Een buitenlands voertuig komt niet automatisch voor die vrijstelling in aanmerking.

Uitzonderingen en kortingen

Wie niet betaalt

• Motoren, bromfietsen en quads.
• Voertuigen die vanwege een handicap vrijgesteld zijn van Britse motorrijtuigenbelasting. Het voertuig wordt bij de oversteek automatisch gecontroleerd en je hoeft niets te doen.
• Iedereen die tussen 22:00 en 6:00 oversteekt.

De overheid voegt eraan toe dat de volledige lijst van vrijstellingen in de wetgeving staat.

Korting voor omwonenden

Woon je binnen de gemeentegrenzen van Dartford of Thurrock, dan kun je korting aanvragen. Je hebt een account nodig en moet oversteken vooraf betalen. Vanaf 1 september 2025 bedraagt het jaarbedrag:

• £25 per jaar voor onbeperkt oversteken
• £12,50 per jaar voor 50 oversteken

Bij het abonnement van £12,50 kun je, als je oversteken op zijn, £6,25 betalen voor 25 extra oversteken of £12,50 om over te stappen op onbeperkt oversteken. Je betaalt per jaar nooit meer dan £25. Betaal je het jaarbedrag niet, dan vervalt de korting en betaal je het tarief voor een eenmalige betaling tot je opnieuw aanvraagt.

Verandert je kenteken, werk dan je account bij en stuur je V5C via het contactformulier of per post naar Dart Charge, PO Box 309, Leeds, LS11 1HJ. Je verliest de korting als je de V5C niet binnen 6 weken na het bijwerken van je account opstuurt.

Andere heffingen staan los hiervan

De Dart Charge geldt alleen voor de Dartford Crossing. De overheid herinnert eraan dat andere heffingen, zoals de HGV Levy of de Congestion Charge in centraal Londen, gewoon apart betaald moeten worden. Rijd je door naar centraal Londen, dan hanteert Transport for London een eigen boetesysteem: een onbetaalde Congestion Charge levert een PCN van £180 op, verlaagd tot £90 bij betaling binnen 14 dagen en oplopend tot £270 met een Charge Certificate.

Checklist voor vertrek

• Bepaal wanneer je verwacht over te steken: tussen 6:00 en 22:00 betaal je, tussen 22:00 en 6:00 niet.
• Controleer je voertuigklasse: een auto met aanhanger of caravan valt in klasse B.
• Kies je betaalwijze: een eenmalige betaling van £3,50 voor een auto, of een pre-pay-account voor £2,80 als je vaak oversteekt.
• Betaal vooraf of zet een herinnering voor de deadline: middernacht de dag na de oversteek.
• Houd je kenteken bij de hand, precies zoals het op de plaat staat.
• Controleer via de online dienst welke oversteken je al hebt betaald.
• Krijg je een PCN, betaal dan binnen 14 dagen om de boete te verlagen tot £35, of maak online of schriftelijk bezwaar met bewijs.
• Vergeet niet dat de Congestion Charge en andere heffingen apart betaald worden.