Tasas por dejar pasajeros en aeropuertos británicos: precios y multas

Qué tiene que hacer

Si lleva a un pasajero en coche a un gran aeropuerto británico, dé por hecho que la zona frente a la terminal es de pago. Las cámaras leen su matrícula al entrar, no hay barrera ni máquina, y nadie le recordará que debe pagar. Su tarea es sencilla:

• Compruebe antes de salir el precio y las alternativas gratuitas de su aeropuerto.
• Pague por internet, por teléfono o active el pago automático, idealmente antes del viaje.
• Si paga después, hágalo antes de la medianoche del día siguiente a su visita.
• Nunca espere, recoja a nadie ni deje el coche desatendido en una zona de bajada.

Según Heathrow, fue el último gran aeropuerto británico en introducir una tasa así, cuando los otros 9 mayores aeropuertos del Reino Unido ya tenían sistemas similares. A continuación, las normas de Heathrow, Gatwick, Stansted y Mánchester.

Heathrow: 7 £ por entrada

La tasa de bajada en terminal de Heathrow se aplica a las zonas de bajada de pasajeros situadas delante de los edificios de las terminales. Se cobran 7 £ cada vez que entra en una zona de bajada, 24 horas al día, 365 días al año. Las señales de tráfico dentro y alrededor del aeropuerto indican las zonas de pago.

Los mismos 7 £ se aplican en todas las terminales:

• Terminal 2: desde Constellation Way, siga la rampa de subida hasta la zona de bajada.
• Terminal 3: siga Cosmopolitan Way hasta Camborne Road, donde hay 4 carriles de bajada.
• Terminal 4: siga Stratford Road, con 3 carriles en lo alto de la rampa.

Los taxis (black cabs) y los vehículos de alquiler con conductor también pagan 7 £ por entrada. Si reserva un taxi, el conductor puede repercutirle este coste, así que pregunte al reservar.

Precios: cifras antiguas y nuevas

Las fuentes no coinciden en el importe, y la razón es el paso del tiempo. El comunicado de prensa original de Heathrow anunciaba una tasa de 5 £ en todas las terminales a partir del 1 de noviembre, con la línea telefónica operativa desde esa misma fecha. Las páginas actuales de Heathrow muestran 7 £. Si lee 5 £ en otro sitio, es una cifra desfasada.

Recogida prioritaria de la Terminal 4

Es una zona aparte, solo para recoger pasajeros, a la que se accede por Salisbury Road. Según la página de Priority Pick-Up de Heathrow, se cobra cada vez que se entra: 7,00 £ hasta 10 minutos y 14,00 £ de 11 a 29 minutos. La página de cambios de la Terminal 4 añade 25,00 £ por cada periodo de 30 a 60 minutos, 25,00 £ por más de 60 minutos y por cada 60 minutos adicionales o fracción, y un cargo máximo diario de 200,00 £. Aquí no se aplican descuentos ni exenciones de la Blue Badge. La zona de bajada del nivel de salidas (nivel 4) sigue abierta con la tasa normal.

Gatwick: precio por minuto

Las zonas de bajada de Gatwick están delante de las terminales Norte y Sur. No hay barreras: entra, se detiene en las plazas señalizadas, deja a sus pasajeros y sale. Las tarifas son:

• 10 £ por 10 minutos.
• 1 £ por cada minuto adicional hasta 20 minutos.
• Un cargo máximo diario de 30 £.
• Una estancia máxima de 30 minutos.

Tiene hasta la medianoche del día siguiente para pagar. Gatwick ofrece además un programa para residentes y trabajadores de la zona, descrito en sus preguntas frecuentes. Los cargos se calculan con cámaras de lectura de matrículas, y las condiciones de Gatwick hacen al conductor responsable de llevar una matrícula reglamentaria, bien visible y legible. Una matrícula sucia o tapada que las cámaras no puedan leer no le exime de la tarifa ni de una posible sanción.

Las condiciones de Gatwick indican que se emitirá un aviso de sanción si no se paga la tasa, pero el importe no se publica en esas páginas.

Stansted: el Express Set Down

En Londres Stansted la zona de bajada se llama Express Set Down. La página de recogida y bajada de Stansted recoge estas tarifas:

• Hasta 30 minutos: 13 £.
• Hasta 1 hora: 21 £.
• Hasta 2 horas: 25 £.
• Hasta 4 horas: 38 £.

La zona no tiene barreras ni máquinas de pago. Según las preguntas frecuentes sobre aparcamiento de Stansted, debe pagar por internet a través del portal de pago o por teléfono en el 03450 175046 antes de la medianoche del día siguiente a su visita. No se aceptan efectivo ni cheques, y no se puede pagar a la salida. Stansted indica también que las tarifas de aparcamiento sin reserva se aplican al Express Set Down y al aparcamiento Short Stay Orange.

Los residentes de la zona pueden adherirse a un programa de descuentos para el Express Set Down, con el mismo plazo de pago.

Mánchester: normas sin precio publicado

Las condiciones de la Drop Off Zone de Mánchester confirman que hay que pagar una tarifa, indicada en la señalización y en la web del aeropuerto, pero no especifican el importe. Consulte las señales al llegar o la página de recogida y bajada del aeropuerto antes de viajar. Puede pagar por internet, por servicio telefónico automático o mediante pago automático. El impago o el pago tardío pueden acarrear una sanción de aparcamiento y otras medidas de cobro, incluido el recobro de deudas.

Cómo pagar

El principio es el mismo en todas partes: no se paga nada junto al bordillo.

Heathrow

Tiene tres formas de pago: por internet en heathrow.com/dropoff, por servicio telefónico automático en el 0330 008 5600 o mediante pago automático. Se paga con tarjeta de crédito o débito. Puede pagar por adelantado, el mismo día o después. Las condiciones de Heathrow fijan el plazo a las 23:59:59 del primer día posterior al cargo. Los trayectos prepagados son válidos 12 meses desde la compra; después, el saldo no utilizado caduca. Si ya tiene una cuenta de Terminal Drop-Off, también sirve para la recogida prioritaria de la Terminal 4.

Se recomienda a los usuarios habituales abrir una cuenta de prepago. Las cuentas de empresa, aconsejadas para taxis y vehículos con conductor, son gratuitas pero solo admiten pago automático. Para consultas o reembolsos, Heathrow remite a APCOA en refunds.heathrowdropoff@apcoa.com, por chat web o en el 0333 200 7459.

Si registra un vehículo que no es suyo, por ejemplo un coche de alquiler, las condiciones de Heathrow le obligan a informar al titular registrado de que usted paga la tasa. Quitar un vehículo de su cuenta no anula los cargos generados mientras estaba registrado.

Gatwick

Los pagos y las cuentas se gestionan a través de Times24, y tiene hasta la medianoche del día siguiente.

Stansted

Pague por internet o por teléfono en el 03450 175046, o active el AutoPay en el portal de pago añadiendo su matrícula y una tarjeta. El cobro se realiza tras cada trayecto. Stansted recuerda que es responsabilidad suya tener un medio de pago válido en la cuenta antes de usar una zona de bajada.

Controles y multas

Todos los aeropuertos usan reconocimiento automático de matrículas. En caso de infracción, Heathrow afirma que puede solicitar los datos del titular registrado a la DVLA, el organismo británico de tráfico. Las sanciones son:

• Heathrow: una sanción de aparcamiento de 80 £, reducida a 40 £ si se paga en 14 días. El importe completo debe abonarse en un plazo de 28 días desde su emisión; después pueden añadirse medidas de cobro y gastos de recobro.
• Stansted: un aviso de sanción de 100,00 £ enviado al titular registrado del vehículo, reducido a 60,00 £ si se paga en 14 días.
• Mánchester: puede emitirse una sanción de aparcamiento cuyo importe no figura en las condiciones. Si sigue impagada tras 28 días, puede pasar a recobro de deudas con un recargo de hasta 70 £.
• Gatwick: se emitirá un aviso de sanción por impago; el importe no se publica en las páginas de bajada de Gatwick.

En Mánchester, incumplir las condiciones del Free Drop Off también puede costar 100 £, véase más abajo.

Excepciones y titulares de la Blue Badge

Heathrow

Los titulares de una Blue Badge válida del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo (EEE) pueden solicitar un descuento del 100%, aunque no conduzcan ni tengan vehículo. La solicitud se hace para el vehículo que les deja, como un taxi o el coche de un amigo. Según el comunicado de prensa de Heathrow, la bajada puede registrarse con hasta 3 meses de antelación o antes de la medianoche del día siguiente. Están exentos los vehículos de emergencias, los militares y los vehículos operativos autorizados por Heathrow. Los empleados de Heathrow con acreditación válida recibieron un descuento del 100% durante los primeros 12 meses del sistema.

Gatwick

Los titulares de la Blue Badge están exentos. Pueden registrar sus vehículos o acceder a una cuenta existente a través de Times24, y las condiciones de Gatwick piden solicitarlo antes de la visita enviando una copia de la Blue Badge.

Mánchester

El pasajero que se baja debe ser el titular de la Blue Badge. En ese caso puede usar la Drop Off Zone gratis, pero tiene que dirigirse a un controlador de tráfico y mostrar la tarjeta. Si no lo hace, pueden aplicarse cargos.

Dónde dejar pasajeros gratis

Todos los aeropuertos ofrecen una alternativa gratuita, normalmente algo más lejos:

• Heathrow: bajada gratuita en los aparcamientos Park and Ride, antes llamados Long Stay, con autobús gratuito hasta la terminal. Las recogidas deben hacerse desde Terminal Parking o Park and Ride.
• Gatwick: aparque gratis 2 horas en los aparcamientos Long Stay, con lanzadera gratuita a las terminales. Para despedidas más largas, Gatwick sugiere los aparcamientos Short Stay de las terminales Norte y Sur.
• Stansted: aparque gratis hasta 1 hora en el aparcamiento Mid Stay, que Stansted recomienda para recogidas o para visitar la terminal.
• Mánchester: el servicio Free Drop Off. Es solo para dejar pasajeros, no para recogerlos, y únicamente para uso particular, no comercial ni profesional. Cualquier incumplimiento de sus condiciones puede suponer un cargo de 100 £.

Las opciones gratuitas implican un traslado en autobús, así que calcule tiempo extra antes de la facturación.

Lista de comprobación antes del viaje

• Elija entre la zona frente a la terminal y el aparcamiento gratuito, y prevea el tiempo de la lanzadera si opta por lo gratuito.
• Compruebe el precio vigente: 7 £ en Heathrow, 10 £ por 10 minutos en Gatwick, 13 £ hasta 30 minutos en Stansted y la señalización en Mánchester.
• Guarde la web o el teléfono de pago, o active el pago automático antes de salir.
• Asegúrese de que su matrícula esté limpia y legible.
• Titulares de la Blue Badge: regístrese con antelación en Heathrow y Gatwick y tenga la tarjeta a mano para el controlador en Mánchester.
• No espere, no recoja a nadie ni deje el coche desatendido frente a la terminal.
• Pague antes de la medianoche del día siguiente a su visita y, si recibe una sanción, abónela en 14 días para obtener la reducción.