Afzetten bij Britse luchthavens: tarieven, betalen en boetes

Wat u moet doen

Rijdt u een passagier naar een grote Britse luchthaven, ga er dan van uit dat het terrein voor de terminal betaald is. Camera’s lezen uw kenteken bij het inrijden, er is geen slagboom en geen automaat, en niemand herinnert u eraan dat u moet betalen. Uw taak is eenvoudig:

• Controleer vóór vertrek het tarief en de gratis alternatieven op uw luchthaven.
• Betaal online, telefonisch of stel autopay in, bij voorkeur vóór de rit.
• Betaalt u achteraf, doe dat dan vóór middernacht op de dag na uw bezoek.
• Wacht nooit, haal niemand op en laat de auto nooit onbeheerd achter in een afzetzone.

Volgens Heathrow was het de laatste grote Britse luchthaven die zo’n tarief invoerde; vergelijkbare regelingen bestonden al op de andere 9 grootste luchthavens van het Verenigd Koninkrijk. Hieronder de regels op Heathrow, Gatwick, Stansted en Manchester.

Heathrow: £7 per keer inrijden

De Terminal Drop-Off Charge van Heathrow geldt voor de afzetzones voor passagiers vóór de terminalgebouwen, ook wel terminal forecourts genoemd. U betaalt £7 per keer dat u een afzetzone bij de terminal inrijdt, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Verkeersborden op en rond de luchthaven geven de betaalde zones aan.

Hetzelfde bedrag van £7 geldt bij elke terminal:

• Terminal 2: vanaf Constellation Way de oprit omhoog volgen naar de afzetzone.
• Terminal 3: Cosmopolitan Way volgen naar Camborne Road, waar 4 afzetstroken zijn.
• Terminal 4: Stratford Road volgen, met 3 stroken boven aan de oprit.

Ook taxi’s (black cabs) en private hire vehicles betalen £7 per keer inrijden. Boekt u een taxi, dan kan de chauffeur deze kosten doorberekenen, dus vraag ernaar bij het boeken.

Tarieven: oude en nieuwe bedragen

Bronnen noemen verschillende bedragen, en dat komt door de tijd. In het oorspronkelijke persbericht kondigde Heathrow een tarief van £5 aan voor alle terminals vanaf 1 november, met de telefoonlijn actief vanaf dezelfde datum. Op de huidige pagina’s van Heathrow staat £7. Leest u elders £5, dan is dat een verouderd bedrag.

Terminal 4 Priority Pick-Up

Dit is een aparte zone, alleen voor ophalen, bereikbaar via Salisbury Road. Volgens de Priority Pick-Up-pagina van Heathrow betaalt u per keer inrijden: £7,00 tot 10 minuten en £14,00 voor 11 tot 29 minuten. De pagina over de wijzigingen bij Terminal 4 vermeldt daarnaast £25,00 per 30 tot 60 minuten, £25,00 voor meer dan 60 minuten en per extra 60 minuten of deel daarvan, en een maximaal dagtarief van £200,00. Kortingen en vrijstellingen voor de Blue Badge gelden hier niet. De afzetzone op Departures Level (Level 4) blijft open met het normale afzettarief.

Gatwick: per minuut afgerekend

De afzetzones van Gatwick liggen op het terrein voor zowel de North als de South Terminal. Er zijn geen slagbomen: u rijdt in, stopt in de aangewezen vakken, laat uw passagiers uitstappen en rijdt weer weg. De tarieven:

• £10 voor 10 minuten.
• £1 per extra minuut tot 20 minuten.
• Een maximaal dagtarief van £30.
• Een maximale verblijfsduur van 30 minuten.

U hebt tot middernacht de volgende dag om te betalen. Gatwick heeft ook een Local Commuter Scheme, beschreven in de FAQ. De kosten worden berekend met ANPR-camera’s, en volgens de algemene voorwaarden van Gatwick is de bestuurder verantwoordelijk voor een geldig, goed zichtbaar en leesbaar kenteken. Een vuil of afgedekt kenteken dat de camera’s niet kunnen lezen, ontslaat u niet van het tarief of van een eventuele Parking Charge.

Volgens de voorwaarden van Gatwick volgt een Parking Charge Notice als het tarief niet wordt betaald, maar het bedrag staat niet op deze pagina’s.

Stansted: de Express Set Down

Op London Stansted heet de afzetzone Express Set Down. De Pick Up and Drop Off-pagina van Stansted noemt deze tarieven:

• Tot 30 minuten: £13.
• Tot 1 uur: £21.
• Tot 2 uur: £25.
• Tot 4 uur: £38.

De zone heeft geen slagbomen en geen betaalautomaten. Volgens de parkeer-FAQ van Stansted moet u online via het betaalportaal of telefonisch op 03450 175046 betalen, vóór middernacht op de dag na uw bezoek. Contant geld en cheques worden niet geaccepteerd en u kunt niet bij het wegrijden betalen. Stansted vermeldt ook dat de gewone parkeertarieven zonder reservering gelden voor de Express Set Down en het parkeerterrein Short Stay Orange.

Omwonenden kunnen deelnemen aan een kortingsregeling voor de Express Set Down, met dezelfde betaaltermijn.

Manchester: regels zonder gepubliceerd tarief

De voorwaarden voor de Drop Off Zone van Manchester bevestigen dat er een tarief geldt, vermeld op de borden en op de website van de luchthaven, maar het bedrag staat niet in de voorwaarden. Kijk bij aankomst naar de borden of raadpleeg vóór vertrek de pagina over ophalen en afzetten. U kunt online betalen, via een geautomatiseerde telefoondienst of via autopay. Niet of te laat betalen kan leiden tot een Parking Charge en verdere handhaving, inclusief incasso.

Zo betaalt u

Het principe is overal hetzelfde: aan de stoeprand valt niets te betalen.

Heathrow

U hebt drie manieren om te betalen: online via heathrow.com/dropoff, via de geautomatiseerde telefoondienst op 0330 008 5600, of automatisch via autopay. Betalen gaat met creditcard of betaalpas. U kunt vooraf betalen, op de dag zelf of achteraf. De voorwaarden van Heathrow leggen de uiterste termijn op 23:59:59 op de eerste dag nadat de kosten zijn ontstaan. Vooraf betaalde ritten zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum, daarna vervalt het ongebruikte tegoed. Hebt u al een Terminal Drop-Off-account, dan werkt dat ook voor Terminal 4 Priority Pick-Up.

Vaste gebruikers wordt aangeraden een prepaidaccount te openen. Zakelijke accounts, aanbevolen voor taxi- en private hire-chauffeurs, zijn gratis maar alleen met autopay. Voor vragen of terugbetalingen verwijst Heathrow naar APCOA via refunds.heathrowdropoff@apcoa.com, via webchat of op 0333 200 7459.

Registreert u een voertuig dat niet van u is, bijvoorbeeld een huurauto, dan moet u volgens de voorwaarden van Heathrow de geregistreerde houder laten weten dat u het tarief betaalt. Een voertuig uit uw account verwijderen schrapt niet de kosten die zijn ontstaan toen het nog geregistreerd stond.

Gatwick

Betalingen en accounts lopen via Times24, en u hebt tot middernacht de volgende dag.

Stansted

Betaal online of telefonisch op 03450 175046, of stel AutoPay in via het betaalportaal door uw kenteken en een betaalkaart toe te voegen. De betaling wordt dan na elke rit afgeschreven. Stansted benadrukt dat u er zelf verantwoordelijk voor bent dat er een geldige betaalmethode aan het account gekoppeld is voordat u een afzetzone gebruikt.

Controle en boetes

Alle luchthavens gebruiken automatische kentekenherkenning. Bij een overtreding kan Heathrow volgens eigen zeggen de gegevens van de geregistreerde houder opvragen bij de DVLA. De sancties:

• Heathrow: een Parking Charge van £80, verlaagd tot £40 bij betaling binnen 14 dagen. Het volledige bedrag moet binnen 28 dagen na uitgifte betaald zijn, daarna kunnen verdere handhaving en incassokosten volgen.
• Stansted: een Parking Charge Notice van £100,00 aan de geregistreerde houder van het voertuig, verlaagd tot £60,00 bij betaling binnen 14 dagen.
• Manchester: er kan een Parking Charge worden opgelegd; het bedrag staat niet in de voorwaarden. Is die na 28 dagen niet betaald, dan kan de zaak naar incasso gaan, met extra kosten tot £70.
• Gatwick: bij niet betalen volgt een Parking Charge Notice; het bedrag staat niet op de afzetpagina’s van Gatwick.

Op Manchester kan het overtreden van de voorwaarden van Free Drop Off ook £100 kosten, zie hieronder.

Uitzonderingen en Blue Badge-houders

Heathrow

Houders van een geldige Blue Badge uit het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen 100% korting aanvragen, ook als ze zelf niet rijden of geen voertuig bezitten. U vraagt die aan voor het voertuig dat u afzet, zoals een taxi of de auto van een vriend. Volgens het persbericht van Heathrow kan een afzetrit tot 3 maanden vooraf worden geregistreerd, of uiterlijk om middernacht de dag erna. Voertuigen van hulpdiensten, militaire voertuigen en door Heathrow toegestane operationele voertuigen zijn vrijgesteld. Medewerkers van Heathrow met een geldige Heathrow-ID kregen de eerste 12 maanden van de regeling 100% korting.

Gatwick

Houders van een Blue Badge zijn vrijgesteld. Ze kunnen hun voertuigen registreren of inloggen op een bestaand account via Times24, en volgens de voorwaarden van Gatwick moeten houders dat vóór het bezoek aanvragen door een kopie van de Blue Badge in te sturen.

Manchester

De passagier die wordt afgezet moet houder zijn van de Blue Badge. U kunt de Drop Off Zone dan gratis gebruiken, maar u moet contact opnemen met een verkeersregelaar en de kaart tonen. Doet u dat niet, dan kunnen er kosten gelden.

Waar u gratis kunt afzetten

Elke luchthaven biedt een gratis alternatief, meestal iets verder weg:

• Heathrow: gratis afzetten op de Park and Ride-parkeerterreinen, voorheen Long Stay, met een gratis bus naar de terminal. Ophalen gebeurt bij Terminal Parking of Park and Ride.
• Gatwick: parkeer 2 uur gratis op de Long Stay-parkeerterreinen, met een gratis pendelbus naar de terminals. Voor een langer afscheid raadt Gatwick de Short Stay-parkeerterreinen bij de North en South Terminal aan.
• Stansted: parkeer tot 1 uur gratis op het Mid Stay-parkeerterrein, dat Stansted aanraadt om iemand op te halen of de terminal te bezoeken.
• Manchester: de voorziening Free Drop Off. Die is alleen voor afzetten, u mag er geen passagiers ophalen, en ze is alleen voor particulier gebruik, niet voor commercieel of zakelijk gebruik. Bij overtreding van de voorwaarden kan £100 in rekening worden gebracht.

Bij de gratis opties komt er een busrit bij, dus reken op extra tijd vóór het inchecken.

Checklist vóór de rit

• Kies tussen de afzetzone en het gratis parkeerterrein, en reken op tijd voor de pendelbus als u voor de gratis optie kiest.
• Controleer het actuele tarief: £7 op Heathrow, £10 voor 10 minuten op Gatwick, £13 tot 30 minuten op Stansted, de borden op Manchester.
• Bewaar de betaalwebsite of het telefoonnummer, of stel vóór vertrek autopay in.
• Zorg dat uw kenteken schoon en leesbaar is.
• Blue Badge-houders: registreer vooraf op Heathrow en Gatwick, en houd de kaart klaar voor de verkeersregelaar op Manchester.
• Wacht niet, haal niemand op en laat de auto niet onbeheerd achter in de afzetzone.
• Betaal vóór middernacht op de dag na uw bezoek, en krijgt u een Parking Charge, betaal dan binnen 14 dagen voor het verlaagde bedrag.